Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

KONTAKTY

WWW.NEREZKLENOTY.CZ
Novákových 257/32
180 00 Praha 8
tel: 777 257 306
info(a)nerezklenoty.cz
DIČ:CZ7910308582
IČO:712 57 403

POSLEDNÍ NÁKUP

Naše super cena 209,0 Kč (8,4 EUR)
skladem
Naše super cena 699,0 Kč (28,1 EUR)
skladem

NOVINKY

arr3Výměná zbožíU nás zakoupené zboží samozřejmě VYMĚŇUJEME !!! Zakoupené zboží, které chcete vyměnit , zašlete na... arr3Garance nejnižší cenyGarance nejnižší ceny   Pokud jste na našem e-shopu vybrali produkt, o kterém víte, že ho jiný...

ZBOŽÍ V AKCI

Naše super cena 89,0 Kč (3,6 EUR)
skladem
Naše super cena 13,2 Kč (0,5 EUR)
skladem
Naše super cena 189,0 Kč (7,6 EUR)
skladem

 

 


OBCHODNÍ PODMÍNKY/REKLAMACE

Reklamační formulář na konci stránky.

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v internetovém obchodě www.nerezklenoty.cz

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Zákazník provedením závazné objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodání bižuterie a šperků tak, jak je určil prodávající.www.nerezklenoty.cz

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám otevírací dobu 24 hodin denně pro nakupování v našem internetovém obchodě přímo z vašeho domova.

Vybranou bižuterii a šperky můžete objednat pomocí nákupního košíku

 

Předmětem smlouvy je zboží, uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Informace o rozměrech, váze a další údaje, uvedené u popisu výrobků na našich stránkách www.nerezklenoty.cz

 

Internetový obchod www.nerezklenoty.cz se zavazuje, že svým zákazníkům dodá bižuterii a šperky v neporušeném stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, dle předpisů a nařízení platných na území České republiky

 

Elektronická objednávka nabývá platnosti okamžikem, kdy jsou vyplněny všechny vyžadované údaje uvedené v objednávkovém formuláři. Tato objednávka se stává návrhem kupní smlouvy. Formálním potvrzením této smlouvy kupujícím je uzavřena kupní smlouva, která je naplněna dodáním bižuterie a výrobku z nerez ocele na adresu uvedenou kupujícím.

V některých případech si prodejce vyhrazuje osobní nebo telefonické ověření objednávky, zvláště v případech, kdy je cena zabižuterii a šperky vyšší než obvyklá. V takových případech může být požadována záloha.

 

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka učiněná zákazníkem v e-shopu je přijata do 24 hodin od podání a následně  je kupujícímu zaslán potvrzující e-mail. V den, kdy jsou šperky a bižuterie expedovány, je o této skutečnosti kupující informován. V případě, že k odeslání bižuterie a šperků z nějakého důvodu nedojde, bude zákazník neprodleně kontaktován správcem e-shopu.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Zákazník má právo zrušit objednávku do 24 hodin od podání, bez udání důvodu. Učinit tak může telefonicky nebo e-mailem. Při zrušení objednávky je třeba uvést jméno, e-mail ze kterého byla  objednávka učiněna.

Provozovatel obchodu je oprávněn jednostranně zrušit elektronickou objednávku zejména v těchto případech:

  • vyprodání zboží na skladě,
  • chybně zadaná cena u produktu,
  • technický problém aplikace.

 

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané šperky a bižuterie jsou zasílány dle vybrané přepravní možnosti u jednotlivých položek nákupu. Pokud není určeno jinak, je zasíláno českou poštou na dobírku.Doporučujeme platbu předem na účet pak zboží zasílame jako doporučenou zásilku a je to levnejší než dobírka.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta bižuterie a šperků, zakoupených v našem e-shopu, je od 1 do 3 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován.

 

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby je možné nepoužitou a nepoškozenou bižuterii a šperky vyměnit za jiný druh. Bižuterii a šperky stačí zaslat doporučenou zásilkou (ne na dobírku) na adresu e-shopu. Náklady spojené s výměnou této bižuterie a šperků za jiné hradí kupující.

8) SMLUVNÍ POKUTY ZA NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží . Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.Objednávku můžete stornovat do max. 24 hod. od objednání nebo po tel.kontaktu pokud ještě zásilka nebyla odeslána.

8.1)K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz

 

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace jsou posuzovány individuálně a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen případné vady a poškození ohlásit prodávajícímu ihned po převzetí zboží.

Na veškerou bižuterii a šperky je poskytována záruční doba v délce 24 měsíců pokud není stanoveno jinak.

Na co se záruka nevztahuje:

a) závady vzniklé běžným opotřebením
b) závady vzniklé nesprávným použitím výrobku.

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci vyplněním formuláře
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu e-shopu  
3) do zásilky uveďte důvod reklamace a vaši adresu 
4) přiložte doklad o koupi reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího převzetí naší firmou

10) INFORMAČNÍ ZPRAVODAJ

Zákazník odesláním objednávky souhlasí s občasným zasláním informačního zpravodaje na jím uvedenou emailovou adresu, ve kterém mu budou představeny novinky v nabídce, akce, slevy.

Oznámení reklamace/vrácení výrobku.
Jméno přímení : *
Číslo objednávky/pokud ho znáte:
Datum kdy budete reklamované vrácené zboží odesíla: * img
Popis závady na reklamovaném výrobku: *
Opište text z obrázku: *
captcha
 
 

Prosíme o vyplnění formuláře při odesílaní reklamace nebo vrácení výrobků.

 

Baz tohoto vyplnění zásilku prosím neodesílejte

Děkujeme